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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

 

Entité : Gwadaexplo — Micro-entreprise

Email de contact : contact@gwadaexplo.com

Adresse : rue benoist esdras 97120 Saint Claude

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2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la réservation de prestations, GwadaExplo collecte les données suivantes :

  • Données d’identité : nom, prénom, date de naissance

  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone

  • Données de paiement : informations bancaires traitées par notre prestataire sécurisé (non stockées par GwadaExplo)

  • Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques avec consentement)

  • Données relatives aux prestations : niveau sportif, informations médicales pertinentes pour la sécurité des activités

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3. Finalités et bases légales

  • Gestion des réservations — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)

  • Traitement des paiements — exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)

  • Sécurité des activités — obligation légale / intérêt légitime (art. 6.1.c et 6.1.f RGPD)

  • Newsletter et communications commerciales — consentement (art. 6.1.a RGPD)

  • Statistiques de fréquentation — intérêt légitime / consentement selon l’outil utilisé

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4. Durée de conservation

  • Données clients et réservations : 5 ans après la dernière prestation (obligations comptables)

  • Données de paiement : jusqu’à 13 mois après la transaction

  • Données de navigation : 13 mois maximum

  • Données marketing (avec consentement) : jusqu’au retrait du consentement + 3 ans

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5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants. Pour les exercer : contact@gwadaexplo.com

  • Droit d’accès — obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification — corriger des données inexactes

  • Droit à l’effacement — demander la suppression dans les cas prévus

  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit d’opposition — s’opposer au traitement à des fins de prospection

  • Droit à la limitation — geler temporairement un traitement

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

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6. Transferts hors UE

Certains prestataires tiers peuvent être localisés hors Union Européenne. GwadaExplo s’assure que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

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7. Sécurité

GwadaExplo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS.

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